امروز چهارشنبه 23 آبان 1397                   
Skip Navigation Links
صفحه اصلی
مدیریت تعالی
آمار و گزارشات
پیشنهادات و شکایات
مشترکینExpand مشترکین
درباره شرکتExpand درباره شرکت
آخرین بروزرسانی:
1397/08/14


 کانل رسمی گاز خوزستان
دوشنبه 1397/08/07 تعداد بازدید: 268
راه اندازي سيستم قرائت و صدور آني صورتحساب در شهرهاي دزفول و انديمشك

راه اندازی سیستم قرائت و صدور آنی صورتحساب در شهرهای دزفول و اندیمشک

به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان خوزستان عبداله ابول پور مدیر عامل این شرکت از راه اندازی سیستم قرائت و صدور آنی صورتحساب در شهرهای دزفول و اندیمشک خبر داد و افزود : این اقدام در راستای اصلاح فرایندها ؛ افزایش بهره وری و بهبود خدمات رسانی به آحاد مشترکین محترم انجام شده است.

مدیرعامل شرکت گاز استان خوزستان با اشاره به لزوم اصلاح فرایند کنتورخوانی تا صدور قبض گاز بها گفت : فرایند کنتور خوانی ، تولید و توزیع صورتحساب یک فرآیند هزینه بر ، زمان بر و تقریبا قدیمی است که اجرای این فرآیند به روشهای موجود پاسخگوی اهداف و نیاز های سازمان در راستای افزایش رضایتمندی مشترکین نبوده و از اینرو با تلاش ها و پیگیری های متعدد و  پس از امکان سنجی و فراهم آوردن زیرساخت های نرم افزاری و سخت افزاری ، سامانه جدید قرائت و صدور آنی صورتحساب مشترکین گاز طبیعی در دو شهر دزفول و اندیمشک راه اندازی شد تا بدین ترتیب روند صدور صورت حساب سهیل و شاهد بهبود خدمت رسانی به مشترکین محترم باشیم .

عبداله ابول پر افزود : در طرح حاضر ، حدود 10 درصد مشترکین استان خوزستان درشهرهای دزفول و اندیمشک صورتحساب گاز خود را ، پس از مراجعه کنتور خوان و قرائت آخرین مقدار مصرفی در محل به صورت آنی دریافت می کنند.

مدیر عامل شرکت گاز استان خوزستان در ادامه افزود:از ویژگی های این طرح می توان به تسهیل و تسریع در روند صدور صورتحساب مصرفی مشترکین ، قرائت سریع و دقیق کنتور، از بین رفتن زمان قرائت و تحویل صورتحساب، کنترل و نظارت بر عملیات کنتورخوانی با استفاده از سامانه GPS، افزایش مهلت پرداخت صورتحساب گاز بهاء توسط مشترکین و اطمینان از عدم توزیع دیر هنگام صورتحساب،ترویج و توسعه شاخصه های دولت الکترونیک و به‌کارگیری سامانه‌های نرم‌افزاری به منظور مکانیزه کردن فرآیندها و ...اشاره نمود.

مدیرعامل شرکت گاز استان خوزستان در پایان از برنامه های آتی این شرکت در اجرای کامل این طرح خبر داد وافزود : براساس برنامه ریزی‌های انجام شده ، پس از دریافت بازخوردهای لازم از کیفیت اجرایی و رفع اشکالات احتمالی ، این طرح بصورت جامع و در سطح کل استان خوزستان اجرایی خواهد شد و مشترکین محترم دیگر شهرهای استان نیزاز این پس و به تدریج صورتحساب خود را به صورت آنی دریافت خواهند نمود .